Tevreden klanten zijn je beste marketing — als je ze om een review vraagt. Met je reserveringssysteem gaat dat automatisch, op het juiste moment.
Vraag op het juiste moment
Stuur kort na de afspraak automatisch een verzoek om een review. Dan is de ervaring nog vers en is de kans op respons het grootst.
Stuur naar het juiste platform
Leid tevreden klanten naar je Google Bedrijfsprofiel of een reviewsite. Meer en betere reviews verhogen je vindbaarheid.
Leer van feedback
Gebruik minder positieve reacties om te verbeteren. Vang die intern op voordat ze publiek worden.
Conclusie
Automatische reviewverzoeken kosten niets en leveren zichtbaarheid en vertrouwen op. Zet het aan in je systeem.