---
title: "AVG en reserveringsdata: privacy goed regelen"
date: 2026-05-29
author: ""
---

# AVG en reserveringsdata: privacy goed regelen

Reserveringssystemen verwerken persoonsgegevens, dus de AVG is van toepassing. Deze gids legt uit waar je als ondernemer op moet letten.

## Welke gegevens verwerk je?

Bij reserveringen leg je persoonsgegevens vast: naam, contactgegevens, soms voorkeuren of (in de zorg) gevoelige informatie. Daarmee val je onder de AVG en ben je verwerkingsverantwoordelijke.

## Verwerkersovereenkomst

Je boekingssoftware verwerkt die gegevens namens jou. Sluit daarom een verwerkersovereenkomst met de aanbieder en controleer waar de data wordt opgeslagen (bij voorkeur binnen de EU).

## Bewaartermijnen en grondslag

Bewaar gegevens niet langer dan nodig en zorg voor een geldige grondslag (bijvoorbeeld uitvoering van de overeenkomst). Wees terughoudend met marketing zonder expliciete toestemming.

## Rechten van de klant

Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering. Kies een systeem waarmee je die verzoeken eenvoudig kunt afhandelen. Lees ook onze eigen [privacyverklaring](/privacy/).

Dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel een specialist of de Autoriteit Persoonsgegevens.



## Welke past bij jou?

Doe de keuzehulp of begin bij jouw branche.

[Doe de keuzehulp](/keuzehulp/)

[Bekijk per branche](/horeca/)